Kyocera, Mitaş Grup’un durumunu inceledi ve ihtiyaca uygun bir cihaz parkuru kurarak KFS-Kyocera Filo Yönetimi ve MyQ yazılımlarının entegre edilmesini sağladı.
Genel Bilgi
1955 yılında kurulan MİTAŞ Madeni İnşaat İşleri Türk A.Ş. ile iş dünyasındaki yolculuğuna başlayan MİTAŞ Grup, bugün bünyesindeki şirketler ile enerji, telekomünikasyon, aydınlatma, savunma, galvaniz, cıvata, poligon ve kimya sektörlerinde küresel ölçekte faaliyet göstermektedir.
Yönetim merkezi Ankara’da olan Mitaş Grup şirketlerinin Ankara, İzmir ve İzmit’te üretim fabrikaları, Irak’ta ofisi bulunmaktadır. Ürünlerini 5 kıtada 135'ten fazla ülkeye ihraç etmiş olan Mitaş Grup; üretim, ticari ve hizmet olmak üzere üç ana alanda faaliyet göstermektedir.
Durum
- Enerji, telekomünikasyon, aydınlatma, savunma, galvaniz, cıvata, poligon ve kimya sektörlerinde küresel çapta faaliyet gösteren Mitaş Grup, farklı markalara ait yazıcılar ve çok fonksiyonlu yazıcılar kullanmaktaydı.
- Farklı markalara ait cihazlar ile karmaşık bir yapı oluştuğundan dolayı özellikle sarf malzeme, arıza ve hizmet alma durumlarının takibini kolayca yapamamak Mitaş Grup için bir olumsuzluk idi.
- Ayrıca kullanıcılar tarafından alınan baskıları takip edip raporlamak için herhangi bir yazılım çözümü kullanmadığından dolayı, alınan gereksiz ve mükerrer baskıların önüne geçmek mümkün olmuyordu.
- Grup, bünyesinde bulunan tüm firmalarda yer alan cihazlarını tek bir noktadan yönetebileceği, olası arızaların hızlıca çözülebileceği, takibi kolay ve güvenli bir doküman yönetim sistemine ihtiyaç duymaktaydı.
Çözüm
- Firmanın kullandığı farklı markalara ait cihazların yerine ihtiyaçlar göz önünde bulundurularak Kyocera TASKalfa 2553ci, TASKalfa 307ci, TASKalfa 308ci, TASKalfa 3212i, TASKalfa 5003i ve ECOSYS M3655idn çok fonksiyonlu yazıcılardan oluşan toplam 70 adet cihaz konumlandırıldı.
- Cihazlara entegre edilen MyQ yazılımı sayesinde raporlanabilir ve yönetimi kolay bir doküman yönetimi oluşturuldu.
- Entegre edilen KFS-Kyocera Filo Yönetimi yazılımı sayesinde cihazların toner ve arıza durumları merkezi olarak kolayca izlenmeye başlandı.
Sonuç
Kyocera’nın ihtiyaçlara yönelik TASKalfa ve ECOSYS serisi cihazlar ile KFS-Kyocera Filo Yönetimi ve MyQ çözümleri önermesiyle verimli sonuçlar elde edildi.Sorun teşkil eden karmaşık cihaz yapısının ortadan kaldırılmasıyla cihazların yönetimi oldukça kolay hale getirildi. Kyocera sayesinde Mitaş Grup’un elde ettiği sonuçlar:
- Kyocera cihazlara entegre MyQ yazılımı sayesinde personel bazlı kullanım raporları alınmaya başlandı. Mükerrer baskı ve kağıt israflarının önüne geçildi. Cihazlar, Bilgi Teknolojileri departmanı tarafından 10 farklı lokasyon yerine tek bir yerden yönetilmeye başlandı. MyQ’nun sağladığı faydalar sayesinde %15 maliyet tasarrufu elde edildi.
- Cihazlara entegre edilen KFS-Kyocera Filo Yönetimi yazılımı sayesinde cihazın toner ve arıza uyarıları Kyocera yetkili servisi tarafından etkin bir şekilde takip edilerek sarf malzeme tedariki ve arıza çözüm süreci hızlandı.
- Konumlandırılan Kyocera cihazlar sayesinde hem A3 hem de A4 ebadında baskı alınmaya başlandı.
Müşteri Görüşü
“Kyocera proje öncesinde ve esnasında sürekli firmamıza ziyaretlerde bulunarak taleplerimizin ve sorunlarımızın ne olduğunu saptadı ve bize en uygun çözümleri sundu. Bizi, Kyocera Türkiye Ankara Bölge Ofisi'ne davet ederek sundukları cihazlar ve MyQ çözümü için demo yaptılar. Bize; yazılım ile maliyet etkin Kyocera çok fonksiyonlu yazıcıları bir araya getiren, yönetimi kolay, güvenli ve raporlanabilir bir doküman yönetim sistemi sundular.
Aynı zamanda kusursuz teknik servis hizmeti sağlayacaklarının da garantisini verdiler ve böylece rakip firmaların önüne geçerek bizim için avantajlı bir konuma geldiler. Bizlere sağlayacakları faydaları ve çözüm ve müşteri odaklı yaklaşımlarını göz önünde bulundurarak Kyocera ile çalışmayı tercih ettik.”
Ahmet ABDULLAHOĞLU, Bilgi Teknolojileri Müdürü
