Dili değiştir
Ülke değiştir

Online Gizlilik Bildirimi

Son Güncelleme tarihi: 21 Şubat 2019
close up of hands typing on a smartphone

Bu online Gizlilik Bildirimi (“Bildirim”) şirketimiz için geçerlidir: Blooclaan 4, 2132 NP, Hoofddorp, Hollanda adresinde bulunan KYOCERA Document Solutions Europe B.V.

Bu Bildirim, KYOCERA Document Solutions Europe B.V. tarafından bu Bildirimin yayınlandığı KYOCERA web siteleri ve portalları aracılığıyla kişisel bilgilerin toplanması için geçerlidir.

Bu Bildirimi aşağıdaki pdf formatında indirebilirsiniz:

  • Kyocera Online Privacy Statement: 21 February 2019 (20190221_KyoceraOnlinePrivacyStatement.pdf)
    • 291 KB
    • PDF

Giriş

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezleri ve ilgili teknolojileri kullanarak web sitesini kullanımınızla ilgili belirli bilgileri toplarız. 

Bize çeşitli durumlarda kişisel bilgilerinizi vermeyi seçebilirsiniz veya bir etkinlikte başka biri (örneğin işvereniniz) aracılığıyla kişisel bilgilerinizi alabiliriz. Örneğin, yayınlarımızdan/bültenlerimizden birini almak için kaydolabilir, etkinliklerimizden veya promosyonlarımızdan birine kaydolabilir, iş ortağı portalımıza kayit yaptırabilir, online bir ankete kaydolabilir veya e-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu Bildirimde, aşağıdakileri ayrıntılı olarak açıklayacağız:
 

  • Neden kişisel bilgilerinizi işliyoruz
  • Kişisel bilgilerinizi hangi yasal temelde işliyoruz
  • Kişisel bilgilerinizi kiminle paylaşıyoruz
  • Kişisel bilgilerinizi hangi ülkelere gönderiyoruz
  • Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz
  • Kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili yasal haklarınız nelerdir

Neden kişisel bilgilerinizi işliyoruz (amaç)?

1.Olay kaydı. Etkinliklerimizden birine web sitemiz üzerinden kaydolursanız, bilgilerinizi etkinliğe kaydetmek ve yemek tercihleri gibi sahip olabileceğiniz tercihleri kaydetmek için kullanırız. Kişisel bilgilerinizi, ilgili etkinlik için gerekli düzenlemeleri yapmak üzere etkinlik yönetimi ortaklarımızla paylaşırız.

2. Pazarlama. Bilgilerinizi aşağıdaki pazarlama amaçları için kullanabiliriz:
· KYOCERA ortağı veya müşterisiyseniz, kendi benzer ürün ve hizmetlerimizin tanıtımı için sizinle iletişime geçebiliriz. E-postada verilen aboneliği iptal et düğmesini tıklayarak bu hizmetten kolayca çıkabilirsiniz.

  • E-posta ile size yayın/bülten göndermemiz için bilgilerinizi bıraktığınızda, bilgilerinizi size bu yayın/bültenleri göndermek için kullanacağız. E-postada verilen aboneliği iptal et düğmesini tıklayarak bu hizmetten kolayca çıkabilirsiniz.
  •  Web sitemizde üçüncü taraf online reklamları yayınlamıyoruz, ancak bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikaları/çerez bildirimleri kapsamında ürün ve hizmetlerimizi üçüncü taraf web sitelerinde tanıtabiliriz.
  • Kişisel bilgileriniz ABD'deki bulut ortağımızın sunucularında güvenli bir şekilde saklanır.

Web sitesi / Portal kaydı. Bu Bildirimin yayınlandığı web sitemizde, içeriğe erişmek ve/veya bizimle iş yapmak için kayıt olma ihtimali olabilir. Size kaydolmamız için adınızı, şirket adınızı, şirket e-posta adresinizi ve görevinizi sizden veya işvereninizden alırız. Online anketler. Bazen etkinlik katılımcılarından ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemize olanak tanıyan bir ankete katılmalarını isteyeceğiz. Böyle bir durumda iletişim bilgilerinizi anket ortağımızla paylaşacağız. Seninle iletişime geçmek. Birbirimizle sürekli iletişim halinde olabileceğimiz, bize bir talepte bulunduğunuz veya size ürün ve hizmetlerimiz konusunda destek sağlamayı hedeflediğimiz için birbirimizle iletişime geçiyor olabiliriz. Ürün ve hizmetlerimizde dolandırıcılığını önleme ve güvenliği sağlama. Dolandırıcılığı önlemek ve ürün ve hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak için bilgilerinizi kullanabiliriz. Telefon görüşmesi izleme. Bizi ararsanız, eğitim kalitesi ve sahtekarlığı önleme amacıyla konuşmayı kaydedebiliriz. Konuşma gerçekten kaydedildiyse size önceden bilgi vereceğiz. Web sitelerimizdeki deneyiminizi geliştirin. Kişisel bilgileri web sitelerimizdeki, ürünlerimiz ve hizmetlerimizin kullanımını değerlendirmek için web sitelerimizdeki deneyiminizi geliştirmek amacıyla kullanıyoruz.

  • Yasal amaçlar. Bazen bilgilerinizi yasal talepleri ele almak veya geçerli yasal yükümlülüklere veya emniyet teşkilatı taleplerine uymak için kullanmamız gerekir.

Kişisel bilgilerinizi hangi yasal temelde işliyoruz?
 

1. Onay. (B) (ii) ve (iii) amaçlı pazarlama faaliyetleri için sizden onayınızı isteriz. İstediğiniz zaman bizden pazarlama iletişimi almaktan vazgeçebilirsiniz.

2. Meşru ticari çıkarlar. Kişisel bilgilerinizin A - H kapsamındaki amaçlarla işlenmesinin yasal dayanağı, bunu yapmak için meşru bir ticari çıkarımızın olmasıdır. İşte nedeni:

  • Amaç (A) için, sizi ilgili etkinliğe kaydetmek ve tercihlerinizi kullanarak etkinliği yönetmek için kişisel bilgilerinizi işleyebilmemiz gerekir.
  • Amaç (B) (i) altındaki pazarlama faaliyeti için sizinle iletişim kurmak için meşru bir menfaatimiz vardır. Bizden bir ürün veya hizmet sipariş ettiyseniz, benzer ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size bildirmek meşru menfaatimizdir
  • Amaç (C) için, iş ortağı ilişkisinde bir iş ortağının iletişimde olduğu kişinin hesabı yönetmesi kesinlikle gereklidir. Bize doğrudan kişisel bilgilerinizi vermişsiniz veya şirketiniz bunu yapmış olabilir.·
  • Amaç (D) için, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında geri bildirim alma fırsatına sahip olmak bizim için çok önemlidir. Katılmak istemiyorsanız, kişisel bilgilerinizi bu amaçla kullanmayız.·
  • Amaç (E) için, elbette taleplerinize cevap verebilmemiz ve ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında gerekli desteği sağlayabilmemiz gerekir.·
  • Amaç (F) için, gerektiğinde dolandırıcılığı önleyebilmeli ve mücadele edebilmeliyiz·
  • Amaç (G) ve (H) için, ürünlerimizi, hizmetlerimizi ve iletişimimizi geliştirebilmemiz için performansımızı değerlendirebilmemiz gerekir.

Temel hak ve özgürlükleriniz ile meşru iş çıkarlarımız hakkında dikkatli bir değerlendirme yaptık ve dengeyi sürekli olarak izliyoruz. Bununla birlikte, kişisel bilgilerinizin meşru ticari çıkarlarımıza dayanarak işlenmesine itiraz etmek isterseniz, lütfen aşağıdaki "Haklarınız" bölümüne bakın.

Yasal yükümlülüklere uyma. Amaç (I) için, yasal talepleri ele almak, geçerli yasal yükümlülüklere veya emniyet teşkilatı taleplerine uymak için kişisel bilgilerinizi paylaşmak zorunda kalabiliriz.

Kişisel bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?

KYOCERA Document Solutions dünya çapında faaliyet gösteren bir şirkettir ve farklı işlevler farklı ülkelerde bulunuyor. Bu nedenle kişisel bilgilerinizi KYOCERA Document Solutions Europe B.V için hizmet sunan grup şirketleriyle paylaşabiliriz. Avrupa'daki iştiraklerimizin bir listesini burada bulabilirsiniz. Küresel merkezimiz KYOCERA Document Solutions Inc. Japonya'da bulunuyor.

(B) maddesi altındaki pazarlama amacıyla, kişisel bilgilerinizi ülkenizdeki grup şirketimizle paylaşacağız.Ayrıca, barındırma ve iletişim hizmeti sağlayıcıları gibi kişisel bilgilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak bize belirli hizmetler sunmak için güvenilir harici aracılar, tedarikçiler ve yükleniciler de kullanırız.Yasa, düzenleme veya mahkeme emriyle kişisel bilgilerinizi ifşa etmemiz gerektiğinde, kişisel bilgilerinizi bu yasaya, yönetmeliğe veya mahkeme emrine uygun olarak paylaşmamız gerekebilir.

Uluslararası Transferler

Kişisel bilgilerinizi, KYOCERA Document Solutions Europe B.V.'nin bulunduğu ülkeden farklı bir ülkede bulunan bir grup şirketine veya üçüncü tarafa aktarabiliriz. Bu ülke Avrupa Komisyonu'na göre iç hukuk tarafından yeterli düzeyde koruma sağlamıyorsa, bu grup şirketi veya üçüncü tarafla Avrupa Komisyonu’nda kabul edilen Standart Veri Koruma Hükümleri aracılığıyla ek uygun güvenceler üzerinde anlaşarak bu yeterli düzeyde koruma sağladık. Avrupa Komisyonu'na göre yeterli düzeyde koruma sağlayan ülkelerin bir listesi AB Komisyonu web sitesinde bulunabilir.

ABD'den hizmet sağlayıcıları kullandığımızda, bu tür ABD merkezli hizmet sağlayıcısı AB/ABD Gizlilik Kalkanı listesine kayıtlıdır ve ABD Ticaret Bakanlığı tarafından kendi sertifikasına sahiptir.

Alternatif olarak, sizden önerilen aktarım için açık onayınızı isteyebiliriz. Bize talebinizi beliten bir e-posta göndererek, Standart Veri Koruma Şartlarının bir kopyasını isteyebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi ne kadar süreyle saklıyoruz?

Mümkün olduğunda, kişisel bilgilerinizi saklamak için özel saklama süreleri belirledik. Bu özel saklama süreleri aşağıda belirtilmiştir veya kişisel bilgilerinizi işlerken ya da başlamadan önce bunu size bildireceğiz.Belirlenmiş saklama sürelerini kullanmamız mümkün olmadığında, saklama sürelerini belirlemek için kullandığımız ölçütleri aşağıda belirttik.

Belirli saklama süreleri
 

Amaç (B) Pazarlama. Kişisel bilgilerinizi abone olduğunuz sürece veya bülten/yayın hizmetimizi iptal edene kadar (hangisi önce gerçekleşirse) saklarız. E-postadaki abonelikten çıkma düğmesini tıklayarak bülten / teknik incelemeden kolayca çıkabilirsiniz.

Amaç (C) Web sitesi / Portal kaydı. Bizde bir hesabınız olduğunda, kişisel bilgilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız ve hesabınızı iptal etmeniz durumunda, kişisel bilgilerinizi mümkün olan en kısa sürede, her durumda 1 ay içinde sileriz.

Amaç (E) İletişim. E-posta yoluyla iletişim kurduğumuzda, kişisel bilgilerinizi, soruşturma/konu devam ettiği sürece ve uygun bir işletme yönetiminin sürdürülmesine ilişkin Hollanda yasalarının geçerli olduğu sürece, 7 yıl süreyle saklarız.

Saklama sürelerini belirleme kriterleri

Başka durumlarda, geçerli saklama süresini belirlemek için aşağıdaki ölçütleri kullanırız:

  • Temel hak ve özgürlüklerinizin değerlendirilmesi;·
  • Kişisel bilgilerinizin işlenme amaçları. Kişisel bilgilerinizi, topladığımız amaç(lar) için gerekenden daha uzun tutmayacağız.·
  • Kişisel bilgilerin saklanmasıyla ilgili her türlü endüstri uygulaması veya davranış kuralları;
  • Kişisel bilgilerinizin saklanmasıyla ilişkili risk ve maliyet düzeyi (doğru ve güncel);·
  • Kişisel bilgilerinizi saklamak için geçerli bir yasal dayanağımız olup olmadığı;
  • Kişisel bilgilerinizin işlenmesinin ve sizinle olan ilişkimizin doğası, kapsamı ve içeriği
  • Geçerli olabilecek diğer ilgili koşullar.

Her halükarda, kişisel bilgilerinizi geçerli yasal gerekliliklere uygun olarak saklayacağız ve sahip olduğumuz kişisel bilgilerin periyodik olarak gözden geçirilmesini sağlayacağız.

Haklarınız
 

Sizi bilgilendirmek istediğimiz bazı yasal haklarınız var.

Erişim. Kişisel bilgilerinizi işleme alıp almadığımız ve bu işleme ilişkin bilgiler hakkında bilgi edinme hakkına sahipsiniz.

Düzeltme. Kişisel bilgilerinizin gecikmeksizin tarafımızca düzeltilmesini veya tamamlanmasını sağlama hakkına sahipsiniz. Bizde bir hesap oluşturduysanız, kişisel bilgilerinizi kendiniz düzeltme veya tamamlama olanağınız vardır.

Unutulma hakkı. Kişisel bilgilerinizin gecikmeksizin bizim tarafımızdan silinmesini sağlama hakkına sahipsiniz. Bu hak, örneğin rızanızı geri çektiyseniz veya itiraz ediyorsanız ve işlemeyi sürdürmemize yönelik meşru bir dayanak yoksa, belirli gerekçelerle sınırlıdır. Bizde bir hesabınız varsa, birçok durumda hesabınızı kendiniz silme seçeneğiniz vardır, bu durumda tüm kişisel bilgileriniz kalıcı olarak silinir.

İşlemenin kısıtlanması. Kişisel bilgilerinizin belirli nedenlerle işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Bunlar (1) kişisel bilgilerinizin talebiniz üzerindeki geçerliliğini doğrulama zamanıdır; (2) yasadışı işlemeyi silmek yerine, kullanım kısıtlaması talep edersiniz; (3) yasal işlemlerde kişisel bilgilere ihtiyacınız varsa; veya (4) meşru gerekçelerimizin işleme itirazınızı geçersiz kıldığını doğruluyoruz.

İtiraz hakkı. Kişisel bilgilerinizi işlememize her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz eğer bu tür bir işlem ise; (1) meşru menfaatimize dayanıyorsa (rızanıza dayanarak bir profil oluşturmamız da dahil olmak üzere) (2) doğrudan pazarlama amacıyla; veya (3) kamu yararına yürütülen bir görevin yerine getirilmesi veya bize verilen resmi otoritenin kullanılması için gerekli. Çıkarlarınızı, haklarınızı ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı meşru gerekçeler göstermediğimiz veya kişisel bilgilerinize yasal işlemlerde ihtiyaç duymadığımız takdirde, kişisel bilgilerinizi itirazınıza göre işlemeyi bırakacağız.

Veri taşınabilirliği. Kişisel bilgilerinizi başka bir servis sağlayıcıya aktarabilmeniz için bizden kişisel bilgilerinizi alma hakkınız konusunda sizi bilgilendirmemiz gerekmektedir. KFS için bu, isteğiniz üzerine size kullanıcı hesabınızla ilgili kişisel bilgilerinizi sağlayacağımız anlamına gelir. Bize bir kayıt dosyasında iletilen veriler de dahil olmak üzere hiçbir cihaz verisi içermez.

Onayı geri çekme. Bize izninizi temel alarak kişisel bilgilerinizi verdiyseniz, bu rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Uygunsa, abone olduğunuz hizmetin aboneliğini iptal ederek bunu yapabilirsiniz. Bunu privacy@deu.kyocera.com adresine bir e-posta göndererek de yapabilirsiniz. Daha sonra kişisel bilgilerinizi veritabanımızdan kalıcı olarak kaldıracağız.

Şikayette bulunma. Kişisel bilgilerinizin işlenmesi konusunda, özellikle ikamet ettiğiniz ülkede bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Haklarınızın kullanımı ve bizimle iletişim

KYOCERA'da, sorgularınızda size yardımcı olması için Veri Koruma Görevlisi de dahil olmak üzere bir gizlilik uzmanları ağımız bulunuyor. Haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz veya bu belge hakkında bir sorunuz varsa, lütfen e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin veya aşağıdaki adrese bir mektup gönderin:

KYOCERA Document Solutions Europe B.V.

Attn.: Data Protection Office

Bloemlaan 4 2132 NP HOOFDDORP

The Netherlands

e: privacy@deu.kyocera.com

Lütfen haklarınızı kullanırken sizden bir talep formu doldurmanızı isteyebileceğimizi unutmayın. Daha sonra talebinizi işleme alma süreci hakkında sizi bilgilendireceğiz.

Please note that in exercising your rights, we may ask you to complete a request form. We shall then inform you of the process of handling your request. Exercising your right is free of charge and we are determined to answer your request without undue delay.

Bu belgede değişiklik

Bu belgeyi değiştirmemiz durumunda, web sitemizde gözden geçirilmiş bir yayın tarihi ile yayınlayacağız ve varsa değiştirilen belgeyle ilgili kullanıcı hesabınız aracılığı ile sizi bilgilendireceğiz.

Diğer KYOCERA Gizlilik Bildirimleri

Farklı gizlilik bildirimleriyle değiştirilen veya bunlarla desteklenen süreçlerimizde sizi bilgilendireceğiz.

  • KFS gizlilik bildirimi

    Kişisel verileri, KYOCERA'nın veri denetleyicisi görevi gördüğü KYOCERA Filo Hizmetleri ile ilgili olarak nasıl işleriz.

  • İş başvurusunda bulunanlar için gizlilik bildirim

    Bu bildirim, kişisel verileri işe alım sürecinde nasıl işlediğimizi açıklıyor.

Çerezler ve gizliliğiniz

Web sitemizin nasıl kullanıldığını daha iyi anlayabilmemiz için web sitemizle etkileşimleri kolay ve etkili, istatistiksel yapmak ve reklamları sizin için uyarlamak amacıyla temel çerezleri kullanıyoruz. Aşağıdaki 'Tercihler' düğmesini kullanarak çerez tercihlerinizi seçebilir veya tüm çerezlere devam etmek için 'Kabul ediyorum' seçeneğini belirleyebilirsiniz.

Çerez tercihleri

Web sitemizin düzgün çalıştığından emin olmak için veya ara sıra, isteğiniz üzerine bir hizmet sunmak (çerez tercihlerinizi yönetmek gibi) için çerezleri kullanıyoruz. Bu çerezler, tarayıcınızı engelleyecek şekilde ayarlamadığınız sürece her zaman etkindir; bu, web sitesinin bazı bölümlerinin beklendiği gibi çalışmasını engelleyebilir.

Bu çerezler, web sitemizin performansını ölçmemize ve geliştirmemize olanak tanır.

Bu çerezler yalnızca onayınızı vermeniz durumunda yerleştirilir. İlgi alanlarınıza göre içerik göstermek ve size kişiselleştirilmiş reklam göstermek için Web sitemizi nasıl tıklayıp ziyaret ettiğinizi takip etmek için Pazarlama çerezleri kullanıyoruz. Şu anda bu çerezleri kabul etmiyorsunuz. İsterseniz lütfen bu kutuyu işaretleyin.